NL | EN
Opdrachtgevers
Bij ClubTaxi begrijpen we dat elke rit telt, of u nu een tijdelijk immobiel personeelslid hebt dat voor een aantal weken vervoer nodig heeft, of u wilt uw zakelijke relatie in de watten leggen, u als reisbureau tegen een acuut probleem aanloopt. Wij staan voor een betrouwbare oplossing die aansluit bij uw behoeften. Als wij een opdracht aannemen die u ons gunt, dan kunt u er zeker van zijn dat we die met 100% toewijding en zorgvuldigheid uitvoeren. Geen zorgen!
Wij werken met een klein team, en onze kracht ligt niet in kwantiteit of het aangaan van langdurige overeenkomsten. Voor opdrachten voor onbepaalde tijd, road tours bestaande uit een keten van veel ritten in een korte tijd zijn wij simpelweg te klein van stuk.
Passagiers
Bij ClubTaxi hechten we veel waarde aan de tevredenheid van onze passagiers. Wij geloven dat heldere en open communicatie de sleutel is tot een succesvolle samenwerking. Passagiers worden aangemoedigd om hun ervaringen, wensen en eventuele zorgen direct met ons te delen. En direct is in de meeste gevallen tijdens de rit. Stilte over onvrede, verpakt in een compliment, leidt vaak tot misverstanden en lost problemen of kleine ergernissen niet op. Door duidelijke feedback te geven, kunnen we samen streven naar optimale ritten en een uitstekende service. Uw stem is belangrijk, en samen zorgen we ervoor dat elke rit een positieve ervaring is.
Zelfstandige Chauffeurs
Bij ClubTaxi staan we altijd klaar om onze vaste klanten te ondersteunen, zelfs wanneer we op dat moment geen directe oplossing kunnen bieden. We begrijpen dat iedere rit belangrijk is en dat wij niet altijd beschikbaarheid kunnen garanderen. In dergelijke gevallen denken we actief mee en indien mogelijk verwijzen we klanten door naar collega zelfstandigen die de klant kan helpen. Het is onze prioriteit om de best mogelijke service te bieden, zonder de rol van tussenpersoon op ons te nemen. Klanttevredenheid is ons uitgangspunt.
Bij ClubTaxi begrijpen we dat samenwerking de sleutel is tot succes kan zijn. Daarom hebben we een short-list met mogelijke alternatieven voor onze klanten. Wilt u ook op deze short-list komen te staan? Stuur ons dan een link naar uw website per e-mail. Wij bekijken graag de mogelijkheden op basis van de overeenkomsten, en wie weet ontstaat er een waardevolle samenwerking.